Oxantis s’impose comme une plateforme innovante et révolutionnaire dans la gestion du tiers payant, centralisant les échanges financiers entre professionnels de santé et organismes complémentaires. Son fonctionnement avancé repose sur une technologie sécurisée, facilitant la prise en charge rapide des patients et renforçant la fluidité administrative des cabinets. Nous allons découvrir ensemble les principales caractéristiques d’Oxantis :
- Une interface centralisée et accessible 24h/24 pour un suivi simplifié des dossiers
- Une automatisation des demandes de prise en charge garantissant rapidité et fiabilité
- Une connexion avec un large réseau de mutuelles, assurant une couverture étendue
- Des fonctionnalités adaptées aux professionnels de santé concernés en 2026
Ce panorama nous amènera à comprendre en détails comment ce système innovant transforme la gestion classique du tiers payant en une expérience optimisée.
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Oxantis : une plateforme centralisée au cœur du tiers payant en 2026
Oxantis gère, notamment pour les opticiens, dentistes et audioprothésistes, les flux financiers liés au tiers payant en collaboration étroite avec Viamédis. Avec plus d’1,2 milliard d’euros de prestations versées annuellement, la plateforme propose une interface numérique au service d’une gestion dématérialisée à haute performance. Ce dispositif a su séduire plus de 24 000 professionnels affiliés et intègre 31 mutuelles partenaires dont les contrats couvrent plus de 10 millions de bénéficiaires.
La force d’Oxantis repose sur l’automatisation : les demandes de prise en charge sont contrôlées en temps réel, permettant une réduction significative des erreurs de codification et des retards de remboursement, ramenés à seulement 24 à 48 heures en moyenne. Ce niveau d’efficacité a un impact direct sur la trésorerie des praticiens ainsi que sur l’accès aux soins pour leurs patients.
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Des avantages concrets pour les professionnels de santé
Le fonctionnement innovant d’Oxantis offre plusieurs bénéfices essentiels :
- Rapidité : diminution des délais de validation et de versement, contribuant à une meilleure gestion financière.
- Fiabilité : détection automatique des erreurs avant envoi, ce qui minimise les rejets.
- Accessibilité : interface sécurisée disponible en continu, facilitant le suivi et la traçabilité des dossiers.
- Transparence : notifications claires en cas de refus, avec motifs explicites pour une résolution rapide.
Ces caractéristiques permettent aux praticiens d’optimiser leur temps, de se focaliser davantage sur le soin et d’améliorer l’expérience patient, notamment dans le cadre des dispositifs du 100 % Santé.
Les professionnels concernés et l’intégration dans leur activité
La solution Oxantis s’adresse principalement à trois catégories de professionnels en 2026 :
- Les opticiens lunetiers : responsables de la prise en charge des dispositifs optiques avec leurs spécificités complexes telles que les codes LPP.
- Les audioprothésistes : intervenant dans la gestion des équipements auditifs et des remboursements multiannuels.
- Les chirurgiens-dentistes : facilitant la prise en charge des actes prothétiques et conservateurs en lien avec des réseaux conventionnés.
Outre ces acteurs principaux, les centres de santé polyvalents et établissements mutualistes exploitent cette technologie pour optimiser la facturation de leurs multiples pôles. Un atout majeur reste l’intégration via API avec les logiciels de gestion de cabinet, qui évite une ressaisie fastidieuse et limite les risques d’erreur.
Une interface intuitive et un accès simplifié
Pour les praticiens sans logiciel compatible, le portail web Oxantis Pro offre une interface ergonomique claire, utilisant un système de codes couleur pour visualiser rapidement le statut des dossiers :
| Code Couleur | Signification | Action à entreprendre |
|---|---|---|
| Vert | Accordé / Payé | Aucune action, dossier clos |
| Orange | En cours de traitement / Pièces manquantes | Fournir les documents requis rapidement |
| Rouge | Rejeté avec motif clair | Rectifier le dossier en fonction du motif indiqué |
Cette simplicité aide à garder un contrôle total sur les demandes et facilite la résolution des éventuels rejets.
La procédure d’inscription et la gestion des dossiers en quelques étapes
Pour rejoindre Oxantis, l’inscription est gratuite mais encadrée par une validation rigoureuse de l’identité et des qualifications des professionnels via les bases nationales (numéros FINESS, ADELI, RPPS). Ce processus assure la sécurité et la confidentialité des échanges.
Une fois les accès obtenus, il est possible de gérer les demandes de prise en charge en quelques clics :
- Choisir la nature de l’acte et identifier le bénéficiaire
- Vérifier instantanément les droits du patient grâce à la connexion en temps réel
- Saisir les détails et joindre les justificatifs numérisés
- Envoyer la demande à l’organisme payeur avec une traçabilité complète
En cas de rejet, les motifs sont explicités clairement, ce qui simplifie la correction et la réinitialisation rapide des dossiers. Le tableau de bord intégré offre aussi la fonction de rapprochement bancaire pour s’assurer que chaque prise en charge validée correspond à un versement reçu, jouant un rôle crucial dans la santé financière des cabinets.
Support technique et ressources pour les utilisateurs
Oxantis propose un support technique dédié accessible par téléphone au 0 821 01 01 02 (coût 0,12 €/min plus prix appel) pour toute difficulté technique ou aide à la navigation. Pour les échanges écrits, notamment pour la partie optique, une adresse email spécialisée est disponible : [email protected]. Ces dispositifs garantissent un accompagnement réactif et efficace.
Par ailleurs, une base de connaissances riche est accessible via l’espace professionnel, comprenant des guides détaillés et une FAQ dynamique pour résoudre de manière autonome les situations les plus fréquentes, telles que la réinitialisation de mot de passe ou la configuration du lecteur de carte Vitale.
Oxantis : moteur d’une gestion du tiers payant innovante et fiable
La plateforme Oxantis incarne une avancée majeure dans le domaine du tiers payant, en s’appuyant sur une technologie performante et sécurisée pour offrir aux professionnels de santé une solution pragmatique et économique. Sa capacité à réduire les délais de remboursement, à minimiser les erreurs et à élargir la couverture des soins contribue à renforcer l’efficacité des cabinets et l’accès aux soins des patients.
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